Termini e Condizioni
Tutto quello che devi sapere prima di lavorare insieme. Chiaro, trasparente, senza sorprese.
Fornitore del Servizio
I presenti termini regolano il rapporto contrattuale tra Michele Tornello, libero professionista (P.IVA 06217000873), con sede operativa a Catania, e il Cliente che richiede servizi di sviluppo web e consulenza digitale.
Servizi Offerti
Michele Tornello offre i seguenti servizi per PMI e professionisti:
- Progettazione e sviluppo di siti web professionali
- Ottimizzazione SEO e visibilità su Google
- Manutenzione e aggiornamento siti web esistenti
- Consulenza strategica per la presenza digitale
- Integrazione di strumenti di analisi (Google Analytics, GTM)
Modalità di Incarico
- Accettazione: L'incarico si perfeziona con l'accettazione scritta (email o messaggio) del preventivo da parte del Cliente.
- Preventivo: Il preventivo è valido per 30 giorni dalla data di emissione.
- Tempistiche: I tempi di consegna sono indicativi e concordati di volta in volta nel preventivo.
- Revisioni: Il servizio include il numero di revisioni indicato nel preventivo. Revisioni aggiuntive sono fatturate separatamente.
Pagamenti
- Acconto: È richiesto un acconto del 50% alla conferma dell'incarico.
- Saldo: Il saldo del 50% è dovuto alla consegna del progetto, prima della pubblicazione online.
- Metodi: Bonifico bancario, PayPal o altri metodi concordati nel preventivo.
- Ritardi: In caso di mancato pagamento oltre 30 giorni dalla scadenza, il servizio potrà essere sospeso.
Obblighi del Cliente
Per garantire la corretta esecuzione del servizio, il Cliente è tenuto a:
- Fornire tempestivamente tutti i materiali necessari (testi, immagini, logo, credenziali)
- Rispondere alle richieste di feedback entro 7 giorni lavorativi
- Garantire di detenere i diritti di utilizzo sui materiali forniti
- Non utilizzare il sito per attività illegali o contrarie alla buona fede
Proprietà Intellettuale
- Consegna: Al saldo completo, il Cliente acquisisce la piena proprietà del sito web sviluppato.
- Materiali terzi: Plugin, template, librerie open source restano soggetti alle rispettive licenze.
- Portfolio: Michele Tornello si riserva il diritto di citare il progetto nel proprio portfolio, salvo diverso accordo scritto.
Limitazione di Responsabilità
Michele Tornello non è responsabile per:
- Interruzioni del servizio dovute a terze parti (hosting, registrar, DNS)
- Perdita di dati causata da mancata esecuzione di backup da parte del Cliente
- Danni indiretti, perdita di profitto o di opportunità commerciale
- Risultati di posizionamento SEO garantiti (dipendenti da algoritmi Google)
Risoluzione del Contratto
- Recesso del Cliente: Il Cliente può recedere con preavviso scritto di 15 giorni. L'acconto non è rimborsabile se i lavori sono già iniziati.
- Recesso del Fornitore: Michele Tornello può recedere in caso di violazione dei presenti termini, con rimborso proporzionale del lavoro non ancora svolto.
Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione del contratto, le parti concordano la competenza esclusiva del Foro di Catania, salvo diversa disposizione di legge a tutela del consumatore.
Modifiche ai Termini
Michele Tornello si riserva il diritto di aggiornare i presenti termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email ai clienti attivi con almeno 15 giorni di preavviso. L'utilizzo continuato dei servizi implica l'accettazione dei nuovi termini.